15 Ноября 2017
Семинар со специалистами, обеспечивающими работу с обращениями граждан
14 ноября 2017 года, в целях повышения уровня профессиональной подготовки и приобретения практического опыта работы с обращениями граждан, общественной приемной Губернатора области, в администрации Краснозерского района, проведен выездной семинар по теме: «О совершенствовании работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, и подготовки к проведению общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года».
В семинаре приняли участие специалисты, обеспечивающие работу с обращениями граждан администраций районов, городских и сельских поселений Краснозерского, Доволенского, Купинского, Баганского, Карасукского и Кочковского районов, обеспечивающими работу с обращениями граждан (приняли участие 76 человек).
В ходе семинара были рассмотрены вопросы:
- нормативно-правовое регулирование работы с обращениями граждан;
- пути совершенствования работы с обращениями граждан;
- организация работы и контроля за порядком регистрации, учета и рассмотрения письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов, анализ результатов рассмотрения обращений, сообщений и запросов;
- администрирование официальных сайтов органов местного самоуправления;
- о ходе исполнения Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;
- о подготовке к проведению общероссийского дня приема граждан посвященного Дню Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года.
В семинаре приняли участие специалисты, обеспечивающие работу с обращениями граждан администраций районов, городских и сельских поселений Краснозерского, Доволенского, Купинского, Баганского, Карасукского и Кочковского районов, обеспечивающими работу с обращениями граждан (приняли участие 76 человек).
В ходе семинара были рассмотрены вопросы:
- нормативно-правовое регулирование работы с обращениями граждан;
- пути совершенствования работы с обращениями граждан;
- организация работы и контроля за порядком регистрации, учета и рассмотрения письменных и личных обращений, устных сообщений и запросов, анализ результатов рассмотрения обращений, сообщений и запросов;
- администрирование официальных сайтов органов местного самоуправления;
- о ходе исполнения Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;
- о подготовке к проведению общероссийского дня приема граждан посвященного Дню Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года.